حذف الحساب والبيانات المرتبطة

1. الحذف من داخل التطبيق (موصى به)

للحصول على معالجة فورية، نوصي بالحذف من داخل التطبيق:

• افتح تطبيق Royal Door.
• اذهب إلى الملف الشخصي.
• اضغط على أيقونة الإعدادات (الترس).
• اختر حذف الحساب ثم أكد العملية.

2. تقديم طلب حذف عبر الويب

إذا لم يعد التطبيق مثبتاً لديك، يرجى ملء النموذج أدناه. سيقوم فريق الدعم بمعالجة طلبك خلال 7 أيام عمل.

ما هي البيانات التي سيتم حذفها؟

• معلومات الملف الشخصي (الاسم، الصورة، السيرة الذاتية).
• سجل الرسائل والمحادثات الخاصة.
• الرصيد الافتراضي (العملات والجواهر).
• الصور والمنشورات في قسم "اليوميات".
• قائمة الأصدقاء والمتابعين.

* ملاحظة: قد نحتفظ ببعض سجلات العمليات المالية لمدة زمنية محددة وفقاً لما يقتضيه القانون أو لأغراض منع الاحتيال.